2025年、御社の「生成AI」はどうなりましたか？
ITコーディネータの福岡です。
早いもので、本日は2025年の大晦日。今年1年、皆様のビジネスはどのような年でしたでしょうか。
今年、私が多くの中小企業の社長様から最も多くいただいた相談。それは間違いなく「生成AI」についてでした。
「とりあえずChatGPTの有料版を契約したよ」
「社員に『使ってみろ』と号令をかけた」
「若手プロジェクトチームを作った」
そんなお声をたくさん聞きました。しかし、年末の今、改めてお伺いすると、返ってくる言葉は少し違っています。
「最初は盛り上がったけど、今は誰も使っていない」
「何に使えばいいか分からず、月額料金だけ払い続けている」
「遊んでいるように見えて、禁止しようか迷っている」
もし、このブログを読んでいる社長様が同じようなモヤモヤを抱えているなら、それは「やり方」が間違っているのではなく、「リズム」が合っていないだけかもしれません。
なぜ「単発の研修」や「号令」だけでは定着しないのか？
私たちが支援する中小企業の現場は、日々目の前の業務に追われています。
どれほど素晴らしい研修を受けても、翌日には「いつもの忙しさ」に戻り、学んだことは3日で忘れてしまいます。これはやる気の問題ではなく、人間の習性です。
また、「若手に任せた」というケースもよく失敗します。なぜなら、若手は「AIの使い方」は分かっても、「会社の業務課題の本質」や「セキュリティのリスク」を判断できないからです。
AI活用に必要なのは、最新の知識ではありません。
「業務の中にAIを組み込み、試し、修正する」という習慣（リズム）です。
2026年の新提案：「伴走型」AIチームビルディング
そこで私は来年、新しい支援の形をスタートさせます。
それは、「2週間に1度、私が御社を訪問し、一緒にAI活用チームを育てる」というビジネスです。
なぜ「2週間」なのか？ これには明確な理由があります。
1. 「宿題」があるから、実行できる
訪問時には、必ず「次の2週間で試すこと（宿題）」を決めます。
「日報をAIで要約してみる」「クレーム対応メールの下書きを作らせてみる」。
2週間後に私が来て「どうでしたか？」と聞く。この「締め切り効果」が、現場の行動を促します。
2. 「失敗」をその場で修正できる
「やってみたけど、変な回答しか出なかった」。
多くの現場はここで挫折します。しかし、訪問時に私がその場でプロンプト（指示文）を修正すれば、「あ、こうやればいいんだ！」という成功体験に変わります。この「小さな成功」の積み重ねだけが、組織を変えます。
3. 「社内」にノウハウが残る
私はあくまで「コーチ」です。実際に手を動かすのは御社の社員様です。
半年後、私が去る頃には、「自分たちでAIを使って業務改善できるチーム」が社内に残ります。これが、外部に丸投げするシステム開発との決定的な違いです。
実際にどんな変化が起きるのか？
このスタイルで支援させていただいた企業様では、既にこのような変化が起きています。
【製造業】 ベテラン職人の「勘」や「口頭指示」をAIがマニュアル化。新人教育の時間が半分以下になった 。
【介護・福祉】 音声入力とAI要約で、毎日1時間かかっていた記録業務が15分に短縮。残業が激減した。
【小売業】 苦手だったPOPやSNSの文章をAIが作成。店長が「接客」に集中できるようになった。
2026年は、AIが「文章を作る道具（Generative AI）」から、「自律的に行動する道具（Agentic AI）」へと進化すると予測されています。
この波に乗れるのは、「AIを使いこなす基礎体力」があるチームを持つ企業だけです。
2026年、一緒に「勝てるチーム」を作りませんか？
「うちの会社でもできるだろうか？」
「具体的にどんな手順で進めるの？」
そう思われた社長様。ぜひ一度、お話を聞かせてください。
私が提供するのは、AIという「魔法の杖」ではありません。それを使いこなすための「泥臭い伴走」です。
2026年、人手不足や生産性の課題を、「自社の社員×AI」の力で乗り越える。そんなワクワクする変革を、一番近くでお手伝いさせてください。
新年が皆様にとって素晴らしい一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
良いお年をお迎えください。
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